Kelly McCreary, Caterina Scorsone
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Richard, Jackson, April et Catherine s'occupent d'un gros trauma. La nouvelle politique mise en place à l'hôpital rend sa gestion d'autant plus difficile. Amelia se décide enfin à parler de ses sentiments à Owen. Pendant ce temps, Nathan et Alex prennent Meredith à partie au sujet d'un patient...